本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社フィットラボが運営・管理するREBLABOブレインウェルネスサロン（以下「当サロン」といいます）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。
当サロンのサービス提供場所は、〒107-0052 東京都港区赤坂2-5-8 ヒューリックJP赤坂ビル3F SPACES赤坂606です。
お客様は、当サロンのサービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意したものとみなされます。
1. サービス概要
当サロンは、QEEG測定、PBM、PBM+SAKURA、その他ブレインウェルネスに関連するサービスを提供します。
当サロンのサービスは、健康維持、コンディショニング、ウェルネスサポートを目的とするものであり、医療行為、診断、治療、疾病の予防を目的とするものではありません。
2. 利用対象者
当サロンのサービスは、年齢制限なくご利用いただけます。
ただし、未成年の方がご利用になる場合は、必要に応じて保護者の同意を確認させていただく場合があります。
また、体調、既往歴、現在治療中の疾患、服薬状況等によっては、安全面を考慮し、サービスの提供をお断りする場合があります。
3. 予約について
当サロンのサービスは、原則として事前予約制です。
お客様は、当サロンが指定する予約フォーム、電話、メール、その他当サロンが認める方法により予約を行うものとします。
予約内容に変更が生じた場合は、速やかに当サロンまでご連絡ください。
4. 遅刻について
予約時間に遅れてご来店された場合、サービス提供時間が短縮される場合があります。
また、予約状況によっては、当日のサービス提供ができない場合があります。
5. キャンセルについて
キャンセルポリシーについては現在確認中です。
正式なキャンセルポリシーが定まり次第、当サロンのウェブサイトまたは予約時のご案内にてお知らせいたします。
なお、無断キャンセルや直前キャンセルが続く場合、以後のご予約をお断りする場合があります。
6. 支払方法
当サロンのサービス料金は、現地決済にてお支払いいただきます。
お支払い方法の詳細については、ご予約時またはご来店時にご案内いたします。
7. コース・回数券の有効期限
PBMおよびPBM+SAKURAの各コースには、以下の有効期限があります。
3回コース：購入日より2か月
5回コース：購入日より3か月
10回コース：購入日より6か月
有効期限を過ぎた未利用分については、原則として失効となります。
ただし、当サロンがやむを得ない事情があると認めた場合は、個別に対応を検討する場合があります。
8. 返金について
返金ポリシーについては現在確認中です。
正式な返金ポリシーが定まり次第、当サロンのウェブサイトまたはご利用時のご案内にてお知らせいたします。
なお、サービス提供後のお客様都合による返金は、原則としてお受けできません。
9. 禁止事項
お客様は、当サロンの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽の情報を登録または申告する行為
- 他のお客様、スタッフ、当サロンに迷惑、不利益、損害を与える行為
- 当サロン内での無断撮影、録音、録画、配信行為
- 当サロンの設備、備品等を故意または過失により破損する行為
- 予約枠の不正取得、無断キャンセルの繰り返し
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当サロンが不適切と判断する行為
10. サービス提供の中止・変更
当サロンは、以下の場合、事前の通知なくサービスの全部または一部を中止、変更する場合があります。
- 設備の点検、修理、メンテナンスを行う場合
- 天災、災害、感染症、停電、通信障害、交通機関の乱れ等により運営が困難となった場合
- スタッフの体調不良、その他やむを得ない事情が発生した場合
- その他、当サロンが必要と判断した場合
11. 免責事項
当サロンのサービスは、医療行為、診断、治療を目的とするものではありません。
サービスの感じ方や体感には個人差があり、特定の効果を保証するものではありません。
お客様が自身の健康状態、体調、既往歴、服薬状況等について正確に申告されなかったことにより生じた損害について、当サロンは責任を負いかねます。
また、当サロンの責めに帰すべき事由がない場合に生じた損害、トラブル、不利益について、当サロンは責任を負いかねます。
12. 個人情報の取り扱い
当サロンにおける個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
13. 規約の変更
当サロンは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当サロンのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
14. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。
本規約または当サロンのサービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年6月17日
