REBLABOブレインウェルネスサロン（以下「当サロン」といいます）は、株式会社フィットラボ（以下「当社」といいます）が運営・管理するサービスとして、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することの重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社フィットラボ
運営サービス：REBLABOブレインウェルネスサロン
運営責任者：岩崎 幸二
所在地：
〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町1-3-15 日本橋ライフサイエンスビルディング8 8階
サービス提供場所：
REBLABOブレインウェルネスサロン
〒107-0052
東京都港区赤坂2-5-8 ヒューリックJP赤坂ビル3F SPACES赤坂606
電話番号：03-3560-6433
メールアドレス：office.akasaka@reblabo.com
2. 個人情報の取得について
当サロンでは、ご予約、お問い合わせ、サービスの提供、LINE連携、各種ご案内等に際し、氏名、電話番号、メールアドレス、予約内容、来店履歴、その他サービス提供に必要な情報を取得する場合があります。
また、サービスの性質上、お客様の体調、生活習慣、相談内容、測定に関する情報等をお伺いする場合があります。これらの情報についても、適切に管理し、サービス提供およびお客様対応の目的の範囲内で利用いたします。
3. 個人情報の利用目的
当サロンは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ご予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- サービスの提供、カウンセリング、施術管理のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- ご本人確認のため
- 回数券、コース、来店履歴等の管理のため
- メール、LINE等による予約確認、各種ご案内、重要なお知らせの送信のため
- サービス改善、品質向上、運営管理のため
- 法令または行政機関等からの要請に対応するため
4. 個人情報の第三者提供について
当サロンは、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
5. 個人情報の業務委託について
当サロンでは、予約管理、メール配信、LINE通知、顧客管理、データ管理等のため、外部サービスを利用する場合があります。
利用する主な外部サービスには、予約システム、Google Workspace、LINE公式アカウント、Make、その他当サロンの運営に必要なクラウドサービス等が含まれます。
これらの外部サービスを利用する場合は、必要な範囲内で個人情報を取り扱い、適切な管理に努めます。
6. 個人情報の管理について
当サロンは、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱うスタッフに対して、適切な管理および運用を行うよう努めます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について
お客様ご本人から、当サロンが保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
8. Cookie等の利用について
当サロンのウェブサイトでは、利便性向上、アクセス状況の把握、サービス改善のためにCookie等を使用する場合があります。
Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、その場合、一部機能が正常に利用できない場合があります。
9. プライバシーポリシーの変更について
当サロンは、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当サロンのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
REBLABOブレインウェルネスサロン
電話番号：03-3560-6433
メールアドレス：office.akasaka@reblabo.com
制定日：2026年6月17日
